Zoom memiliki fitur share screen adalah salah satu yang paling vital karena memungkinkan pengguna membagikan presentasi, dokumen, atau layar penuh secara langsung ke peserta lain. Namun, bagaimana jika tiba-tiba layar laptop kamu tidak bisa dibagikan?
Zoom tidak akan bisa mengakses dokumen atau aplikasi di laptop kalau izin ini diblokir.
Solusinya, buka Settings masuk ke Privacy & Security pada laptop. Lalu pastikan opsi berbagi layar sudah diaktifkan. Jangan lupa cek juga pengaturan izin langsung dari aplikasi Zoom.
Jangan panik dulu. Masalah ini ternyata cukup umum, dan ada beberapa solusi praktis yang bisa dicoba.
Jadi, kalau laptop kamu tiba-tiba bermasalah saat ingin berbagi layar di Zoom, coba langkah-langkah di atas.
Dengan sedikit penyesuaian, biasanya fitur ini bisa kembali normal dan rapat online pun berjalan lancar.
1. Pastikan Izin Berbagi Layar Aktif
Salah satu penyebab umum fitur share screen bermasalah adalah izin perangkat yang belum diaktifkan.
Zoom tidak akan bisa mengakses dokumen atau aplikasi di laptop kalau izin ini diblokir. Solusinya, buka Settings masuk ke Privacy & Security pada laptop, lalu pastikan opsi berbagi layar sudah diaktifkan. Jangan lupa cek juga pengaturan izin langsung dari aplikasi Zoom.
2. Bersihkan Cache dan Cookie
Kamu patut waspadai tumpukan Cache dan cookie yang justru bikin performa Zoom menurun. Coba bersihkan cache dan cookie di perangkat maupun browser yang terhubung. Dengan begitu, kinerja aplikasi jadi lebih ringan dan peluang error saat share screen bisa berkurang.
3. Restart Aplikasi atau Laptop
Zoom bisa tak berjalan sempurna saat pertama kali dibuka. Untuk mengatsinya tutup dulu aplikasinya, lalu jalankan ulang.
Kalau belum berhasil, matikan laptop sejenak dan nyalakan kembali. Setelah restart, biasanya Zoom bisa berjalan lebih stabil dan fungsi share screen kembali normal.
4. Perbarui Zoom ke Versi Terbaru
Aplikasi yang jarang diperbarui rawan bermasalah karena bug. Untuk mengatasinya kamu cek versi Zoom yang kamu gunakan melalui menu Help dan masuk ke About Zoom di desktop client.
Kalau sudah ketinggalan jauh, segera lakukan update ke versi terbaru. Update ini sering membawa perbaikan sistem dan meningkatkan kompatibilitas dengan perangkat.
5. Instal Ulang Aplikasi Zoom
Jika masih belum menyelesaikan masalah, coba lakukan langkah terakhir yakni uninstall aplikasi Zoom. Setelah itu kamu instal ulang dari situs resmi Zoom. Instalasi baru akan memperbaiki file atau konfigurasi yang mungkin rusak pada aplikasi sebelumnya.
Dengan mencoba langkah-langkah di atas, kemungkinan besar masalah share screen di Zoom bisa teratasi. Sebaiknya lakukan pengecekan lebih awal sebelum presentasi atau meeting penting agar kamu tidak kelabakan saat acara berlangsung.
